服务承诺
Service Commitment
感谢您选用康深KE品牌的产品,我们始终坚持给客户提供稳定可靠的质量,诚信共赢的服务,同时为解决客户的后顾之忧,我们向客户提供售后承诺:
1,所有交付的物料产品,均为原装正品,符合质量要求,提供180天的质保期,在质保期内,如发现物料来料异常,我们接受退换货。
2,客户在购买产品后发生任何的报怨时,请及时联系我们处理,投诉电话:0769-82632702,我们将在24小时内回复处理意见。
3,产品在客户端使用过程中如发生质量问题,经双方共同确认该问题属于我们的原因造成的,我们依不良数量,以不超过原产品单价的3倍赔付。
4,康深工厂直销,减少中间流通环节,节约成本,让利客户,现货库存,交期短,价格优,同时接受客户订制规格。
5,所有交货服务,我们优先使用顺丰快递寄送,保证送货时效与货物安全,保密客户信息,保障客户的权益。
6,样品服务,为确保产品符合客户的需求,我们免费提供小量样品给客户试验,并支持订购小批量试产。
7,以客户需求为导向,以客户满意为目的,以客户服务为中心,诚信合作,降本增效,互利共赢,期许成为你的最优协力伙伴。